A Prefeitura de Juína informa que os atendimentos presenciais do PROCON estão temporariamente suspensos entre os dias 1 e 5 de dezembro de 2025. A interrupção se dá em virtude da finalização da rede lógica e dos ajustes técnicos necessários para a mudança do órgão para sua nova sede, que trará melhores condições de atendimento ao público.
Durante esse período, os cidadãos continuam podendo registrar suas demandas e buscar orientações por meio dos canais eletrônicos disponíveis. As opções incluem o e-mail institucional (procon@juina.mt.gov.br), a plataforma nacional www.consumidor.gov.br e o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 3566-2938
A previsão é de que o atendimento presencial seja retomado normalmente a partir de 8 de dezembro de 2025. Caso haja necessidade de prorrogação, uma nova comunicação oficial será divulgada.
A medida visa garantir a continuidade do serviço com qualidade e segurança, reforçando o compromisso da gestão municipal com o direito do consumidor e o aprimoramento constante dos serviços públicos.